Questions fréquentes
Nous savons que confier votre comptabilité peut soulever de nombreuses interrogations. C'est pourquoi nous avons rassemblé ici les questions les plus courantes pour vous apporter des réponses claires et vous rassurer. Notre objectif est de simplifier la comptabilité et de construire une relation de confiance.
Quelles sont les questions que vos clients vous posent le plus souvent concernant vos services de comptabilité?
Les questions les plus fréquentes concernent les documents à fournir, la prise en charge de comptabilité en retard ou mal organisée, la fréquence de transmission des factures et relevés, les forfaits mensuels ou services ponctuels, la production des déclarations de TPS/TVQ, la préparation des déclarations de revenus des particuliers et des sociétés, le travail avec les petites entreprises et travailleurs autonomes, les services entièrement offerts à distance, la protection des documents et renseignements, les coûts des services, l'aide à la compréhension des résultats financiers, et la possibilité de changer de comptable ou de technicien comptable en cours d’année.
Y a-t-il des inquiétudes ou des doutes que les gens ont souvent avant de faire appel à vous?
Oui. Avant de faire appel à nos services, certaines personnes se demandent si leur comptabilité est trop en retard ou trop désorganisée, si les honoraires seront adaptés à leur budget ou si elles devront avoir de solides connaissances en comptabilité. D’autres s’inquiètent de la confidentialité de leurs renseignements, surtout lorsque les services sont offerts à distance. Chez CKD Finances, nous accueillons chaque client sans jugement. Nous expliquons clairement les étapes, les documents requis et les coûts avant de commencer. Notre approche personnalisée, transparente et confidentielle vise à rendre la comptabilité plus simple et à établir une véritable relation de confiance.
Vos services sont-ils offerts à distance?
Oui. Nos services sont offerts à distance partout au Québec. Les rencontres peuvent se dérouler par téléphone ou en visioconférence, selon vos besoins.
Comment puis-je commencer et quels documents dois-je préparer?
Vous pouvez prendre rendez-vous directement sur notre site ou remplir le formulaire de contact. Nous discuterons de votre situation et vous indiquerons les prochaines étapes.
Les documents varient selon le service demandé. Il peut notamment s’agir de vos avis de cotisation, déclarations antérieures, relevés bancaires, factures, reçus et autres pièces justificatives. Une liste précise vous sera communiquée selon votre situation.
Combien coûtent vos tarifs?
Les honoraires varient selon le service, le volume de transactions, la complexité du dossier et l’état des documents reçus. Une estimation vous sera présentée après l’évaluation de vos besoins.
Pouvez-vous reprendre une comptabilité déjà commencée ou en retard?
Oui. Nous pouvons examiner votre dossier, déterminer les travaux nécessaires et vous proposer un plan pour mettre votre comptabilité à jour.
Mes renseignements demeurent-ils confidentiels?
Oui. La confidentialité et la protection de vos renseignements sont prises au sérieux. Une méthode appropriée vous sera indiquée pour transmettre les informations et les documents nécessaires à votre dossier.
Quelles informations aimeriez-vous que tous vos clients connaissent, même s'ils ne posent pas la question directement?
Nous aimerions que tous nos clients sachent qu’une comptabilité bien organisée ne sert pas uniquement à produire les déclarations fiscales. Elle permet aussi de mieux comprendre la santé financière de l’entreprise, de prévoir les dépenses, d’éviter les mauvaises surprises et de prendre de meilleures décisions. Il est également important de transmettre régulièrement des documents complets, de conserver les pièces justificatives et de ne pas attendre qu’un retard s’accumule avant de demander de l’aide. Chez CKD Finances, aucune situation n’est jugée : plus vous communiquez rapidement avec nous, plus nous pouvons vous accompagner efficacement et vous aider à retrouver une tranquillité d’esprit.